お支払方法・送料・返品交換

お支払方法と送料、返品・交換についてご案内します。
わからないことや、ご不明な点がありましたら、よくある質問と答えをご覧になるか、お気軽にお問い合わせください。

お支払い方法はコチラ

お支払方法は、次の3つからお選びいただけます。

  • クレジットカード:クレジットカードご利用手数料は無料です。
  • 代金引換:商品代金が4,000円(税込)以上の場合、代引き手数料無料です。
  • 口座振込:お振込み手数料は、お客様でご負担をお願いします。

クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、JCB、MasterCard、AMEX、DINERSです。

ご利用いただけるクレジットカード

インターネットからのご注文時に、クレジットカード番号を入力ください。
ご指定のクレジットカードにてお支払いいただけます。
クレジットカードのご利用は、「買い物カゴ」ご利用時に限ります。
年間予約ではご利用いただけません。

中道農園はSSL暗号化通信を採用しています

クレジットカード番号は、当園では保持せず、SSL暗号化通信技術でセキュリティーの強固な決済会社に暗号化して送信されます。

代金引換

クロネコヤマトのコレクトサービスをご利用いただけます。
商品代金が4,000円(税込)以上の場合、代引き手数料無料です。
(税込4,000円未満は、別途手数料324円が必要です。)

「代金引換」をお選びいただいた場合は、当園で受注確認後、お客様に発送日時のお知らせメールを送ります。その後は商品が届くのを待つだけで、とっても便利です!年間予約のお支払方法は代金引換のみとなります。

商品のお受け取りは代金と引換えですので、はじめてのインターネットショッピングでも安心してお買物を楽しめます!

クロネコヤマト

銀行振込

銀行振込(前払い)をご選択頂いたお客様に、当園から受注確認と発送日時のお知らせメールをお送りします。
お振込確認後に商品を発送させて頂きますので、発送日までにお振込みをお願いします。
銀行振込は、年間予約ではご利用いただけません。

  • ジャパンネットバンク
  • 本店(001)
  • 普通 1212354
  • ナカミチタダユキ

お振込される際は、ご注文者様のお名前をご記入ください。

ご注文後、10日以内にお振込みをお願いします。
ご注文日より10日以内にお振込みの確認ができない場合は、頂きましたご注文は一旦キャンセルとさせて頂きますので、その旨ご了承くださいませ。

ジャパンネットバンク

送料について

商品は、クロネコヤマトの宅急便にてお届けします。
1つの配送先ごとに、商品代金が12,300円(税込)以上の場合は、全国送料無料です。
複数のお届け先をご指定で、追加送料が必要な場合は、別途メールでご連絡させていただきます。

17時までのご注文で翌日出荷OK!

地域別の送料と、発送日からお届けまでの目安となる日数
項目名 1箱あたりの送料(税込)
25kgまで
お届けまでの
目安となる日数
北海道 1,600円 翌々日
利尻と礼文郡は4日後
青森、岩手、宮城
秋田、山形、福島
1,100円 翌日の午後
秋田県と青森県は翌々日
東京、神奈川、埼玉
千葉、茨城、栃木
群馬、山梨
900円 翌日
伊豆諸島と小笠原諸島は別
新潟、長野、富山
石川、福井
900円 翌日
愛知、岐阜
静岡、三重
900円 翌日
大阪、兵庫、京都
滋賀、奈良、和歌山
900円 翌日
鳥取、島根、岡山
広島、山口
900円 翌日
徳島、香川
愛媛、高知
900円 翌日
福岡、佐賀、長崎
熊本、大分、宮崎
鹿児島
900円 翌日の午後
長崎県と鹿児島県の一部は
翌々日
沖縄 1,500円 翌々日
離島 実費問い合わせ お問い合わせください

【ご注意】上記のお届け先までの日数は目安となる日数です。交通事情等で遅れる場合があります。

お届け時間帯

配送時間帯は、以下の中からお客様のご都合に合せてお選びいただけます。ただし「午前中」指定が出来ない地域や場合があります。(交通事情等で遅れる場合があります。)

  • 午前中(12時まで)
  • 14時から16時
  • 16時から18時
  • 18時から20時
  • 19時から21時

返品・交換について

当園の不備による誤送、または商品に問題が生じた場合は、発送伝票の受付記載日(発送日)より10日以内に連絡をお願いします。返品または再送の手順をメール、又は、お電話にてご連絡いたします。

  • 返品の場合は、送料着払いにて返送願います。
  • 中道農園が返品送料を負担します。返品到着後に、全額お返しします。
  • 交換の場合も、送料着払いにて返送願います。

また、問題の商品を利用され、お米が減っていても、1パック以内の場合は、1袋分まるまる良品と交換しますので、良品が届くまでに必要なお米を、お手元に残して返送してください。
返品受け取り確認後、速やかに良品をお返しいたします。
この際の送料は往復共、当園が負担します。
(お米に問題があると思われる場合は、最初に「美味しくないお米はどうしたらいい?」のページをご覧になった上でご判断をいだだき、その結果も合わせてご連絡いただければ幸いです。)

注文後のキャンセルは?

商品の発送までに、お電話、又はメールにて連絡いただいた場合は、費用の発生がないので、問題なく受付できますが、発送済みになりますと、発送代金と返送代金ともに、お客様の負担となりますので、くれぐれもご注意ください。
また、お届け後、お客様によるご都合等での返品も、発送代金と返送代金はお客様の負担となりますので、ご理解をお願いします。

パンクは不良品の対象になりません

真空パック商品は、万全を期していますが、運送途中の色々な負荷により、商品がパンクして、空気が入り込んでしまう場合があります。この場合は、パンクした商品からご利用いただく事で、ご勘弁頂きますよう、ご理解をお願いします。

免責事項

いかなる場合も、商品代金以上の保証は出来ません。

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